هل سناب شات معطل الآن؟

الحالة الحالية

جارٍ فحص سناب شات…

يبدو أنه يعمل

استجاب موقع سناب شات لاختبارنا السريع. إذا كان التطبيق لا يزال يواجه مشكلة لديك، فقد تكون المشكلة من هاتفك أو اتصال الإنترنت لديك، وليست عطلًا عالميًا.

الأعطال غير شائعة، ولكن عندما لا يعمل التطبيق أو الموقع بشكل صحيح، فليس بالضرورة أن تكون المشكلة عالمية. نجري فحصًا سريعًا لإمكانية الوصول من خوادمنا، ثم تساعدك النصائح أدناه إذا بدت المشكلة مرتبطة باتصالك أو جهازك.

فحص سريع للموقع من مكان واحد — وليس ضمانًا بأن التطبيق يعمل في كل مكان.

ما الذي يمكننا عرضه هنا

ViewSnapStories مستقل عن Snapchat ولا يمكنه الاطلاع على أنظمة Snap الداخلية. اختبار الاتصال الآلي هو مجرد مؤشر أساسي على الاتصال فقط. للحصول على حالة مؤكدة، اعتمد على تحديثات Snapchat الرسمية أو أدوات المراقبة المستقلة المرتبطة أدناه.

جرّب هذه الخطوات أولًا

  • تأكد من أنك متصل بالإنترنت — افتح موقعًا أو تطبيقًا آخر على الشبكة نفسها.

  • أغلق Snapchat بالكامل إغلاقًا إجباريًا، ثم افتحه مرة أخرى.

  • حدّث Snapchat من App Store أو Google Play.

  • إذا تجمدت السنابات أو الرسائل، فسجّل الخروج ثم ادخل مرة أخرى، أو أعد تشغيل هاتفك.

تحقق من تقارير الأعطال

غالبًا ما يعني الارتفاع المفاجئ في تقارير المستخدمين وجود مشكلة أوسع نطاقًا؛ أما الصفحات الهادئة فعادةً ما تعني أن الخدمة تعمل بشكل جيد لدى معظم الأشخاص.